Point Marketing betreut als B2B Call Center vor allem Verlage aus dem Bildungssektor. Wir telefonieren Outbound mit Kindergärten, Schulen und Pflegeeinrichtung und stellen den Ansprechpartner:innen passende Fachliteratur vor. Regelmäßig werden Verlagskund:innen von uns auch bei Marktforschungen befragt. Genau für diese Outbound Telefonie brauchen wir dich! Du repräsentierst bei uns Verlage aus der Klett Gruppe. Wir setzen dabei auf eine ehrliche, serviceorientierte Telefonie ohne Provisionsdruck. Die Aufgabe umfasst: Kaltakquise: Du kontaktierst telefonisch potenzielle Neukund:innen von Kindergärten bis Schulen und bietest die neusten Praxisprodukte aus der Welt der Fachliteratur und digitalen Medien zum Kennenlernen an. Service: Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung. Management: Du vereinbarst Rückruf-Termine und beurteilst, ob Adressen weiterhin kontaktiert werden können.

Als Werkstudent:in oder Teilzeitmitarbeiter:in werden keine Vorerfahrungen benötigt, bei anderen Stellenangeboten siehe Stellenausschreibung. Wir sind bereit, dir alles beizubringen und schulen dich regelmäßig nicht nur zu unseren Projekten sondern auch in rhetorischen Fähigkeiten und Verhandlungssicherheit. Du passt zu uns, wenn du folgende Voraussetzungen mitbringst: Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch Kommunikationstalent, Engagement, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Kundenorientierung Verantwortungsbewusstsein: Du zeigst uns, dass du auch im Homeoffice fleißig und konzentriert arbeiten kannst. Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt Du suchst eine Beschäftigung für mindestens 6 Monate, aber am besten langfristig sichere Arbeiten mit dem PC

Bei Point Marketing wird Flexibilität großgeschrieben. Deshalb bieten wir unseren Mitarbeiter:innen freie Zeiteinteilung innerhalb unserer aktuellen Öffnungszeiten unter der Woche von 07:30 Uhr bis 15:30 Uhr (im Homeoffice 07:00 Uhr bis 14:00 Uhr) je nach Einsatzbereich. Das bedeutet, du kannst dir frei aussuchen, an welchen Tagen und zu welcher Uhrzeit du arbeiten möchtest und musst uns auch nicht ankündigen, wann du kommst. Du kannst deine Arbeitszeiten so also optimal auf deinen Vorlesungsplan, deine Familie oder auf einen anderen Job anpassen. Auch dein Arbeitspensum kannst du übrigens flexibel bestimmen. Wir geben dir lediglich eine Mindeststundenanzahl in der Woche vor (Werkstudent:innen: 8 Stunden; Teilzeitmitarbeiter:innen: 15 Stunden). Mehr kannst du immer arbeiten. Wenn du mal Urlaub brauchst oder für eine Klausur lernen musst, kannst du dich auch abmelden.

Bei Point Marketing erhältst du zu Beginn einen festen Stundenlohn von 12€ unabhängig von deiner Leistung. Dazu kommen noch Gehaltsprämien durch unser transparentes Bonussystem. Nach der Einarbeitungszeit von 3 Monaten kann der Grundlohn verhandelt werden. Leistungsabhängig sind dabei bis zu 15€ möglich.

Point Marketing ist zentral gelegen direkt am Heidelberger Hauptbahnhof und damit aus dem gesamten Rhein-Neckar-Kreis optimal mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Zudem vergeben wir auch reine Homeoffice Arbeitsplätze, bei denen du komplett remote geschult wirst und arbeitest.

Was wir bieten: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiteinteilung und selbst bestimmtes Arbeitspensum Regelmäßige Schulungen und Coachings zu Rhetorik und Vertrieb-Skills Betriebliche Altersvorsorge für Teilzeitkräfte Nette Kolleg:innen und eine entspannte Arbeitsatmosphäre Zentraler Standort mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Gesundheitsprojekte mit der AOK Entwicklungsperspektive: Chance auf neue Aufgabenbereiche und Vollzeitarbeitsverträge

Wir sind ein buntes Team: Bei Point Marketing sitzen Student:innen neben Rentner:innen und erfahrene Call-Agents neben Quereinsteiger:innen. Wir sind bereit, dir alles beizubringen und haben Verständnis für die unterschiedlichsten Lebenssituationen. Bei uns lernst du in jedem Falle eine Menge netter Leute kennen! Wir sind flexibel: Point Marketing lebt von seiner Flexibilität. Wir finden, du solltest nicht dein Leben einem Job anpassen, sondern der Job sollte sich deinem Leben anpassen. Deshalb versuchen wir unseren Mitarbeiter:innen so viele Freiheiten wie möglich einzurichten: Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel bestimmen, deine Projekte wählen und dich auch mal abmelden, wenn Klausuren, Familie oder Urlaub deine Zeit einfordern. Wir sind aufgeschlossen: Point Marketing sehen wir als ein großes Team an, bei dem jede:r Mitarbeiter:in gleichberechtigt ist. Bei uns gibt es flache Hierarchien und wir haben stets ein offenes Ohr für Fragen, Wünsche oder Anregungen unserer Mitarbeiter:innen.

Du willst dich bewerben? Dann bist du hier schon genau richtig! Scrolle runter zu unserem Bewerbungsformular und fülle es in wenigen Minuten aus. Bitte sende uns auch deinen aktuellen und lückenlosen Lebenslauf per E-Mail an job@pointmarketing.de zu und gerne auch andere Dokumente, mit denen deine Bewerbung noch aussagekräftiger wird. Bei Fragen zum Bewerbungsprozess melde dich bei unserem Ansprechpartner Markus Fleischhauer unter der Rufnummer 06221-34790.

Ist deine Bewerbung bei uns eingegangen, dauert es je nach Bewerberaufkommen 1 bis 7 Werktage, bis du einen Anruf oder eine E-Mail von uns bekommst. Überzeugen uns deine Bewerbungsunterlagen, laden wir dich direkt zu einem 30-minütigen Vorstellungsgespräch ein - entweder vor Ort oder per Video-Call. In dem Gespräch sollen sich beide Seiten kennenlernen und du erfährst genau, wie die Arbeit bei Point Marketing abläuft. Sind wir von dir überzeugt und du umgekehrt natürlich auch von uns, steht einer Zusammenarbeit nichts mehr im Wege! Wir vereinbaren dann im Anschluss an das Vorstellungsgespräch gemeinsam einen zeitnahen Termin für deinen Schulungstag. Fängst du bei uns im Homeoffice an, muss bis zu deiner Schulung dein Remote-Arbeitsplatz eingerichtet sein – auch hierzu besprechen wir alles, was es für dich zu beachten gilt. Dein Schulungstag beginnt in der Regel vormittags und dauert ca. vier Stunden. Diese Zeit kannst du dir nach drei Monaten als Arbeitszeit ausbezahlen lassen. Nachdem du in der Schulung gut mitgearbeitet und diese bestanden hast, kannst du schon am nächsten Tag mit deinem ersten richtigen Arbeitstag bei uns loslegen. Damit dein Einstieg gelingt, sind unsere Trainer:innen dann immer noch jederzeit parat, um dir zu helfen und zur Seite zu stehen.